又是一年擇校季，前來新華互聯網科技學院咨詢中心了解互聯網專業的學生和家長們絡繹不絕，有這樣一位老師，前前后后忙來忙去，顧不上喝水、吃飯，每次下班回家來了家長咨詢還沒來得及進家就又從家的校區返回來進行接待，他就是我們的陳鴻燕老師。

陳鴻燕老師是從學校的財務轉到前臺的，這是對她工作轉變的極大挑戰。來到前臺后，陳老師為了盡快熟悉前臺的服務流程以及接待家長的話術技巧，每天自己不停地翻看資料，拿著手機錄音，過后自己再一遍一遍的聽其他老師是怎樣做的接待工作。為了熟悉家長的參觀路線，陳老師總是叫上工作不忙的老師充當家長，領著模擬老師一遍一遍的走參觀路線并做詳細的講解。

經過兩個月用心的學習和實戰演練，陳老師終于開始正式接待家長了。陳鴻燕老師根據每個孩子的具體情況幫他們分析未來適合從事的行業和專業，給他們提出全面的職業規劃建議，讓所有來到新華互聯網科技學院的同學們都認識到了自身的優劣勢和未來的社會發展態勢及熱點行業。

在現場，懷揣著對未來的不確定以及美好憧憬，求學的學子及家長在陳老師熱情接待下紛紛問出疑問：初中剛畢業來新華學電腦，能學得會嗎？現在什么專業工資比較高？學什么專業前景比較好？在陳老師的深入講解下，學生和家長們不僅了解了各大專業的行業特點和發展前景，還通過測試明確了自身特點，找到了自身的準確定位。

隨后眾多家長和同學們在陳老師的帶領下，先后參觀了VR影視動漫、大數據實訓室、電子商務等各大實訓基地，并深入了解了新華學子的創就業情況。良好的實訓環境、理論+實訓的教學模式、較高的就業率贏得了大家的一致好評，也加深了他們對互聯網科技的深刻認識及理解。

雖然陳老師參加前臺的工作才5個月的時間，但她這種積極好學，敬于工作的精神得到領導的認可及表揚。在接下來的日子，陳老師會繼續努力，做好本職工作，幫助更眾多的互聯網志向青年完成夢想。